OpenAI는 9월 16일 광고를 누른 사용자가 사업자가 후원하는 에이전트와 별도 대화를 시작하는 Sponsored Agents 시험을 공개했습니다. 미국의 일부 광고주를 대상으로 하며, ChatGPT Work의 자연어 캠페인 관리, Ads Manager의 생성 지원, HubSpot·Shopify 연동도 함께 발표했습니다.
OpenAI는 후원 대화를 ChatGPT의 독립 답변 및 원래 대화와 분리해 표시한다고 설명합니다. 기업은 이 새 접점을 일반 상담봇처럼 다루기보다 광고 문구 승인, 가격·재고 최신성, 외부 사이트 전환, 대화 보존과 개인정보 처리의 책임 경계를 따로 설계해야 합니다.



